Uslovi korišćenja

1. Ko smo mi i šta ovaj ugovor obuhvata

Ovi Uslovi korišćenja („Uslovi“) obavezujući su ugovor između vas i Vanteie („Vanteia“, „mi“, „nas“), koja vodi veb-sajt i aplikacije Vanteia („Usluga“).

Time što napravite nalog, označite polje za prihvatanje ili na drugi način koristite Uslugu, potvrđujete da ste pročitali i da prihvatate ove Uslove i našu Politiku privatnosti. Ako ih ne prihvatate, ne koristite Uslugu.

Usluga je u beta fazi. Otvorena je dok se još gradi: mogućnosti se pojavljuju, menjaju i nestaju, kvarovi su verovatniji nego u gotovom proizvodu, a možda ćemo morati da je prekinemo, ili da izgubimo ili poništimo podatke, uz malo upozorenja. Odeljak 10 iznosi šta obećavamo, a šta ne obećavamo u pogledu dostupnosti.

Za sve što se tiče ovih Uslova pišite na [email protected].

2. Samo zabava — ne savet, ne predviđanje

Vanteia je usluga za zabavu i razmišljanje o sebi koja se oslanja na tarot, astrologiju, numerologiju i srodne tradicije proricanja. Te tradicije nemaju naučnu osnovu ni dokazanu sposobnost da predvide događaje.

Ništa što Usluga stvori nije tvrdnja o činjenicama, prognoza stvarnih događaja ni stručni savet bilo koje vrste. Posebno, to nije medicinski, psihološki, psihijatrijski, pravni, finansijski, investicioni, poreski ni osiguravajući savet, nije savet o zaposlenju ni o odnosima, i nije zamena za kvalifikovanog stručnjaka.

Uslugu ne smete koristiti da biste donosili — niti kao podlogu za donošenje — odluke o zdravlju, lekovima, bezbednosti, pravnim pitanjima, novcu ili bilo kojoj drugoj važnoj temi. Svaka odluka koju donesete ostaje u potpunosti vaša.

3. Sadržaj stvara softver

Čitanja, tumačenja, sažetke i izgovoreni ishod automatski stvaraju modeli mašinskog učenja. Nijedan čovek ih ne pregleda pre nego što ih vi vidite.

Sadržaj koji stvara mašina može biti netačan, nedosledan, nepotpun ili besmislen. Kada sami izvlačite karte, na raspored utiče ono što radite sa špilom, ali koje će karte izaći, odlučuje slučaj. Ne tvrdimo da je bilo koji ishod istinit, tačan, smislen ili podoban za bilo koju svrhu.

Usluga čuva kratak sažetak vaših ranijih sesija da bi kasnija čitanja delovala povezano. To je pripovedačko sredstvo, a ne stručna evidencija, i ne smete se na njega oslanjati kao na nju.

Pre nego što čitanje počne, ono što napišete automatski se proverava naspram kratkog spiska izraza koji ukazuju na akutnu krizu. Ako se neki poklopi, Usluga odbija da stvori čitanje. To je grub filter reči, a ne procena vas: ponekad će zaustaviti čitanje koje nije trebalo da zaustavi, a promašiće stvarnu patnju izrečenu drugačijim rečima. Njegovo ćutanje nije uverenje da je sve u redu, i odeljak 2 važi tačno onako kako je napisan.

4. Ko sme da koristi Uslugu

Morate imati najmanje 18 godina i biti pravno sposobni da zaključite ugovor. Ako saznamo da nalog pripada maloletniku, zatvorićemo ga i obrisati podatke.

Jedan nalog po osobi. Odgovorni ste za sve što se preko vašeg naloga uradi i za čuvanje svoje lozinke. Javite nam odmah ako posumnjate da neko drugi ima pristup.

Usluga možda nije dostupna svuda. Vodimo je odande gde smo osnovani i ne tvrdimo da su Usluga ili bilo koji njen sadržaj primereni, niti zakoniti za korišćenje, na bilo kom određenom mestu. Pristupate joj na sopstvenu inicijativu i vi ste odgovorni za poštovanje propisa koji za vas važe tamo gde se nalazite.

U malom broju država zakon ograničava ili zabranjuje usluge ove vrste. Uslugu ne usmeravamo ni na jednu takvu državu i ne oglašavamo je tamo; tamo gde je njeno korišćenje za vas nezakonito, ne smete je koristiti — ponuda ne važi tamo gde je zabranjena. Možemo odbiti pristup iz bilo koje države ili sa bilo koje teritorije za koju zaključimo da tamo ne možemo ili ne treba da nudimo Uslugu, uključujući i zbog međunarodnih sankcija. Korišćenjem Usluge potvrđujete da se ne nalazite ni na jednoj listi sankcija i da je ne koristite sa teritorije pod sveobuhvatnim sankcijama.

Ne tiče se svako odbijanje zakona. Možemo odlučiti da Uslugu u nekoj državi ne nudimo i iz sopstvenih razloga — koliko bi koštalo opsluživati je ili na šta bi nas to obavezalo — a državu tako ostavljenu po strani možemo u svakom trenutku ponovo uzeti. Ako Vam pristup bude odbijen po tom osnovu, iz toga nikako ne sledi da je Vaša namera nezakonita tamo gde se nalazite.

5. Besplatan pokušaj i korišćenje kao gost

Određene mogućnosti smete isprobati bez naloga, u ograničenom obimu; pokušaje možemo u svakom trenutku izmeniti ili povući.

Korišćenje Usluge kao gost podleže ovim Uslovima na potpuno isti način kao i korišćenje sa nalogom.

6. Prihvatljivo korišćenje

Saglasni ste da nećete: predstavljati ishod drugim ljudima kao pouzdano predviđanje ili kao stručni savet; na osnovu njega se izdavati za kvalifikovanog praktičara; koristiti Uslugu u nezakonite svrhe, radi uznemiravanja, mržnje, klevete, seksualne eksploatacije ili prevare; slati podatke o ličnosti druge osobe koje nemate pravo da podelite; izvlačiti, obrnuto projektovati, strugati ili preprodavati modele, promptove, likovni materijal ili sadržaj; zaobilaziti ograničenja pokušaja, plaćene zidove, ograničenja učestalosti ili bezbednosne kontrole; niti pristupati Usluzi automatizovanim sredstvima osim onako kako izričito dopustimo.

Nalog koji prekrši ovaj odeljak možemo privremeno ograničiti ili zatvoriti, a kada je povreda ozbiljna, možemo to učiniti bez povraćaja novca.

7. Vaš sadržaj

„Vaš sadržaj“ znači pitanja, beleške, podatke u profilu i zvuk koje šaljete i — dok je Usluga u beta fazi — prijave problema i predloge koje nam šaljete iz panela za povratne informacije, zajedno sa svim slikama koje uz njih priložite. Vlasništvo nad svim tim ostaje vaše.

Dopuštate nam, bez naknade, da vaš sadržaj smeštamo, obrađujemo i prenosimo — isključivo da bismo vam pružali Uslugu i održavali njen rad, i samo onoliko dugo koliko taj sadržaj držimo po Politici privatnosti. To je neisključiva licenca koja važi u celom svetu. Ne prodajemo vaš sadržaj i ne koristimo ga za obučavanje modela — ni naših ni bilo čijih drugih.

Potvrđujete da imate pravo da pošaljete ono što šaljete.

Prijava ili predlog razlikuju se od ostatka vašeg sadržaja u jednoj stvari, i ovo je jedino mesto gde se to kaže. Pored licence iznad, dopuštate nam da postupimo po onome što oni opisuju — da popravimo ono što prijavljuju i izgradimo ono što predlažu — slobodno, bez plaćanja, navođenja autorstva ili bilo kakve obaveze prema vama, i a da ta upotreba ne bude ograničena na rad Usluge za vas lično. Time što nam pošaljete ideju ne nastaje nikakvo partnerstvo, nikakav radni odnos ni bilo kakvo potraživanje na onome što posle toga izgradimo.

Nismo dužni da odgovorimo na prijavu niti da postupimo po njoj, i možemo je zatvoriti a da ne uradimo ni jedno ni drugo. Ne prilažite sliku koju nemate pravo da delite i ne stavljajte tuđe podatke o ličnosti u prijavu. Šta prijava sadrži i koliko dugo je čuvamo, opisano je u Politici privatnosti.

8. Naš sadržaj

Usluga — njen softver, dizajn, likovni materijal, slike karata, tekstovi, promptovi i brend — pripada nama ili našim davaocima licence i zaštićena je propisima o intelektualnoj svojini. Dajemo vam ličnu, neisključivu, neprenosivu licencu koja se može opozvati, za korišćenje Usluge u vaše sopstvene privatne, nekomercijalne svrhe.

Čitanja stvorena za vas smete koristiti lično, uključujući i da ih delite, pod uslovom da ih ne predstavljate kao stručni savet ni kao naše odobravanje bilo koje odluke.

Deo referentnih podataka u Usluzi potiče od trećih lica pod njihovim sopstvenim licencama. Nazivi mesta — države, oblasti i naselja — preuzeti su iz geografske baze podataka GeoNames i koriste se pod licencom Creative Commons Attribution 4.0 International (creativecommons.org/licenses/by/4.0). IP Geolocation by DB-IP (https://db-ip.com) koristi se pod istom licencom da bi se utvrdilo iz koje se države posetilac povezuje, kako bismo mogli da odbijemo da pružimo Uslugu tamo gde je po zakonu ne smemo pružati. Oboje se navode ovde, u ovim Uslovima, a ne na svakom ekranu koji te podatke prikazuje.

9. Plaćeni abonmani

Za sada se Usluga može koristiti samo besplatno: plaćeni abonmani još nisu u prodaji i ne primamo nikakva plaćanja.

Usluga može unapred prikazivati tarife, ono što sadrže i njihove cene, i pitati vas koju biste izabrali. To nije ponuda: vaš odgovor ne obavezuje ni vas da bilo šta kupite ni nas da bilo šta prodamo, a tarife i cene mogu se promeniti pre početka prodaje.

Pre nego što počnemo da primamo plaćanja, objavićemo uslove kupovine, plaćanja i povraćaja novca, i moraćete da ih prihvatite pre kupovine.

10. Dostupnost i izmene Usluge

Usluga se pruža na osnovi „kako je dostupna“. Možemo u svakom trenutku menjati, obustaviti ili ukinuti bilo koju mogućnost ili Uslugu u celini i prilagoditi ograničenja.

Ne obećavamo da će Usluga biti neprekidna, blagovremena, bezbedna ni bez grešaka. Ne odgovaramo za neuspeh ili kašnjenje izazvano nečim izvan naše razumne kontrole — otkazivanjem pružaoca od kog Usluga zavisi, ispadom mreže ili infrastrukture, ili zakonskim odnosno regulatornim zahtevom.

11. Odricanja od odgovornosti

U najvećoj meri koju zakon dopušta, Usluga i sve što ona stvori pružaju se „takvi kakvi jesu“ i „kako su dostupni“, bez garancije bilo koje vrste, izričite ili podrazumevane, uključujući podobnost za promet, podobnost za određenu svrhu, tačnost i nepovredivost tuđih prava.

Ništa u ovim Uslovima ne isključuje niti ograničava odgovornost koja se zakonito ne može isključiti ni ograničiti, uključujući odgovornost za smrt ili telesnu povredu prouzrokovanu nepažnjom, ili za prevaru.

12. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj meri koju zakon dopušta, ne odgovaramo ni za jednu odluku koju donesete ili ne donesete na osnovu bilo čega što Usluga stvori, niti za posrednu, slučajnu, posebnu, posledičnu ili kaznenu štetu, niti za izgubljenu dobit, prihod, podatke, ugled ili priliku.

Naša ukupna zbirna odgovornost koja proističe iz Usluge ili se na nju odnosi u bilo kom dvanaestomesečnom periodu ograničena je na veći od dva iznosa: onoga koji ste nam u tom periodu platili i EUR 50.

Ako ste potrošač, ova ograničenja važe samo onoliko koliko potrošačko pravo koje vas štiti dopušta; vaša obavezna zakonska prava ostaju netaknuta.

13. Vaša odgovornost za zloupotrebu

Ako Uslugu koristite protivno odeljku 6 i neko zbog toga podnese zahtev protiv nas, saglasni ste da snosite razumne troškove koje pretrpimo, u meri u kojoj zahtev proističe iz vaše povrede i u meri u kojoj zakon dopušta.

14. Obustava i prestanak

Uslugu možete prestati da koristite u svakom trenutku. Nalog možete obrisati sami, sa svog profila: nalog i sve što on sadrži se brišu. Ako biste radije da to uradimo mi, pišite na [email protected]. U svakom slučaju to se obavi u roku od mesec dana, a po pravilu mnogo pre.

Vaš pristup možemo obustaviti ili okončati ako prekršite ove Uslove, ako to zakon zahteva ili ako bi nastavak izložio vas, nas ili druge ozbiljnom riziku. Kada je razumno i zakonito da to učinimo, reći ćemo vam zašto.

Odredbe koje po svojoj prirodi treba da nadžive ugovor — među njima licence na sadržaj, odricanja od odgovornosti i ograničenje odgovornosti — ostaju na snazi i po prestanku.

15. Opšte odredbe

Ako se ustanovi da neka odredba nije izvršiva, ostatak ostaje na snazi. Ako neko pravo ne ostvarimo odmah, nismo ga se odrekli. Svoja prava iz ovih Uslova ne smete preneti; mi svoja prava i obaveze iz njih možemo preneti onome ko preuzme Uslugu, bez umanjenja vaših prava, i vi na takav prenos unapred pristajete.

Ovi Uslovi zajedno sa Politikom privatnosti čine celokupan ugovor između nas o Usluzi. Zasebna saglasnost koju tražimo pre rada s osetljivim sadržajem nije deo tog ugovora niti se njime menja: to je dozvola koju dajete i možete povući, nikada uslov da ovde imate nalog.

Ove Uslove možemo ažurirati. Svaka nova verzija se objavljuje sa datumom stupanja na snagu. Ako imate nalog, zamolićemo vas da prihvatite novu verziju i Uslugu ćete moći da koristite dalje tek kada to učinite; ako se sa njom ne slažete, prestanite da koristite Uslugu.

Ovi Uslovi se objavljuju na svakom jeziku koji Usluga nudi. Za vaš ugovor sa nama merodavna je verzija na jeziku na kojem ste ih prihvatili.

Pre pokretanja formalnog postupka, molimo vas da nam pišete na [email protected] — većina stvari se brzo reši.